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示意:欧盟进口商付了大额定金,工厂却一直不装柜
情形与难点:故事设定(非真实客户):一家欧盟家居进口商通过邮件与「某贸易公司」签了采购订单,按约定打了较大比例预付款。之后三个月,对方在微信和邮件里反复说「本周订柜」「提单马上发」,却始终给不出可核验的船名航次,也没有箱单。买方仓库空着,零售排期已定。更麻烦的是:付款打进的账户名,和合同抬头不完全一致;聊天里偶尔冒出另一家工厂的简称。买方团队在内部吵成两派——继续等,还是律师发函解约并主张返还。证据散落在 Outlook、微信导出和银行 PDF 里,没有人排过完整时间线。 可能的处理路径:律师侧先做五件事(示意路径,非承诺结果):①把每一笔付款、每一封「装柜」承诺、每一次改期排成一张表;②用公开登记信息核合同抬头的统一社会信用代码与经营状态,并对照收款账户;③按合同文字区分「定金」与普通预付款,写清解约与返还主张的合同依据;④发中英双语函,给出限期履约或书面说明的截止日,并保留电子送达记录;⑤对照管辖/仲裁条款,评估继续协商、调解,还是准备立案——同时提醒:没有真实提单和箱单时,「货已在路上」不能当作履约完成。整条路径强调:先证据,再发函,再决定是否进入正式程序。
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